개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자

법적 명칭

주식회사 브레인피셜

사업자등록번호

612-81-56418

주소

서울특별시 송파구 토성로 38-6, 101동 201호(풍납동, 한강극동아파트)

이메일

contact@ventus-road.com

2. 처리 목적·항목·보유기간

표는 가로로 스크롤하여 전체 내용을 확인할 수 있습니다.

1. 아이디·비밀번호 가입에는 복구 이메일 확인이 필요하며, 확인된 주소로 아이디 찾기와 비밀번호 재설정 메일을 보냅니다. 로그인 아이디·복구 이메일과 인증 정보는 공개 프로필에 표시하지 않습니다. 이메일 확인·비밀번호 재설정 코드는 유효기간이 지나면 사용할 수 없으며, 관련 저장 기록의 정리는 별도로 진행됩니다. 아이디·복구 및 관련 임시·안전 기록의 보유·파기 기준: 복구 이메일과 계정 연결정보는 아이디 계정 이용 중 보관하고, 계정 삭제 등 목적이 끝나면 필요한 확인 후 지체 없이 정리합니다. 정상 가입에 사용한 임시 확인자료는 가입 확정 시 삭제하며, 만료된 가입·인증·복구 요청은 유효한 처리·복구 권한이 끝난 것을 확인한 뒤 불필요한 임시자료를 삭제합니다. 재처리 방지와 필요한 동의·탈퇴 증거 등 최소 안전 기록은 본문과 구분하여 기존 보존 기준에 따라 관리합니다. 인증 유효기간과 실제 기록 파기 시점은 구분하며, 모든 기록이 만료 즉시 삭제된다는 뜻은 아닙니다.
2. 생년월일의 월·일은 가입 당시 만 14세 이상인지 확인한 뒤 저장하지 않고 출생연도만 저장합니다. 관계 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
3. 대표자 확인에 필요한 사업자등록번호·대표자명·개업일자 등은 해당 신청 단계에서 별도로 안내하고 확인 목적으로 일시 처리합니다. 국세청 사업자등록 확인 서비스로 확인할 수 있으며 사업자정보 원문은 신청 기록에 저장하지 않습니다. 확인 결과와 최소 심사 기록만 필요한 범위에서 처리합니다.
4. 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 회원 식별 등 필수 처리에 동의하지 않으면 가입을 완료할 수 없습니다. 선택 프로필 정보, 위치·Bluetooth 등은 해당 기능을 선택할 때 처리하며 필요한 정보를 제공하거나 권한을 허용하지 않으면 해당 기능이 제한될 수 있습니다. 마케팅 수신은 필수 동의에 포함하지 않으며 현재 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.

3. 서비스 내 공개와 프로필 정보

1. 로그인한 회원에게 닉네임, 프로필 이미지, 타이틀·랭크, 스포츠별 앱 활동 레벨, 획득 업적과 AP, 스파링 가능 여부와 출생연도가 표시될 수 있습니다. 활동 레벨은 앱 활동량을 나타내며 해당 스포츠의 실력을 평가한 정보가 아닙니다. 프로필에 성별·키·몸무게를 입력한 경우 해당 정보와 서버가 몸무게를 바탕으로 산정한 체급도 로그인한 회원에게 공개됩니다.
2. 로그인한 회원에게 경력·대회 참가 이력, 전체·종목별 집계 리뷰, 체육관별 스파링 가능 시간과 완료 횟수가 표시될 수 있습니다. 경기 목록과 상세에는 상대·장소·일정·경기 당시의 공개 프로필 요약이 포함될 수 있으며, 참가자와 해당 체육관의 활동 회원·직원 등 열람 권한이 있는 회원에게 제공합니다. 선택 입력한 이름은 체육관 관리자용 정보로 처리하며 일반 공개 프로필에 표시하지 않습니다.
3. 게시된 사진·영상·댓글은 서비스의 열람 권한에 따라 다른 회원에게 보일 수 있습니다. 채팅은 대화 참가자 등 권한이 있는 사람만 열람하며, 신고 시 필요한 메시지와 미디어 원문은 운영자가 검토할 수 있습니다. 개별 리뷰 원문은 작성자와 권한 있는 운영 관리자만 확인하며 일반 회원에게 공개하지 않습니다. 신고자·비공개 회원 정보와 내부 심사 기록은 일반에 공개하지 않습니다.
4. 성별·키·몸무게는 가입과 일반 기능에는 선택이지만 스파링 생성·참가·초대에는 세 항목이 모두 필요합니다. 성별·키·몸무게·체급은 스파링 상대 선택과 안전한 매칭을 위해 처리하며, 건강 진단이나 치료 기록은 수집하지 않습니다. 해당 공개에는 별도 비공개 설정을 제공하지 않습니다. 입력하지 않으면 해당 스파링 기능만 제한되며 가입과 일반 기능은 이용할 수 있습니다.
5. 이용자는 앱의 프로필 수정에서 성별·키·몸무게를 각각 수정하거나 지울 수 있습니다. 지운 정보는 서비스 공개와 회원 프로필에서 제거되며, 몸무게를 지우면 체급도 함께 제거됩니다. 세 항목 중 하나라도 없거나 유효하지 않으면 해당 스파링 기능이 제한됩니다. 출생연도는 프로필 수정에서 새로 수집하지 않으며 가입 자격 확인과 필수 개인정보 처리에 따라 회원 탈퇴 완료 시까지 유지됩니다. 출생연도 정정·삭제는 아래 권리 행사 방법에 따릅니다. 이미 성립·종료된 스파링의 안전·분쟁 대응에 필요한 최소 기록은 위 보유기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.
6. 진행 중인 경기나 신청이 있으면 신체정보 변경이 제한될 수 있습니다. 탈퇴 후 표시 이름은 ‘탈퇴한 회원’으로 바꾸지만, 공동 경기 기록의 당시 최소 신체정보가 남을 수 있습니다. 닉네임 등을 제거했다는 이유만으로 해당 기록을 개인 식별이 불가능한 익명정보로 간주하지 않습니다.

4. 위치·Bluetooth 정보 처리

1. 체육관 주변 검색, 가입·출석 또는 스파링 진행 등 이용자가 선택한 기능에서 현재 위치를 확인할 수 있습니다. 정확한 이용자 위치는 서버에 저장하지 않으며, 필요한 경우 위치 확인 결과와 시각만 기록합니다. 위치 권한을 거부하면 해당 기능만 제한됩니다. 지도·장소 검색 시 입력한 검색어, 체육관 위치와 요청에 필요한 정보가 Google Maps Platform으로 전송됩니다. Google은 요청한 기기의 IP 주소, 요청 내용·시각과 지도 SDK의 앱·라이브러리 정보를 기록할 수 있습니다. 이 기록은 지도·검색 제공, 기술 지원, 운영·보안과 서비스 개선에 사용되며, Google의 보관 정책에 따라 목적상 필요한 동안 보관한 뒤 불필요해지면 삭제합니다. 자세한 내용은 Google Maps Platform 데이터 처리 안내에서 확인할 수 있습니다.
2. Bluetooth 인증은 경기 시작 인증 화면이 활성화된 동안 상대 기기의 근거리 존재를 확인하는 데 사용합니다. 공개 광고에 Firebase UID나 경기 ID를 그대로 노출하지 않고 짧은 수명의 임시 식별정보를 사용합니다. 기기를 영구 연결하거나 일반적인 백그라운드에서 계속 탐색·추적하지 않습니다. 권한 거부·Bluetooth 꺼짐·인증 실패 시 해당 경기의 시작 인증이 제한됩니다. 임시 토큰의 인증 유효시간과 확인 기록의 보관기간은 서로 다르며, 유효시간이 지났다는 이유만으로 모든 기록이 즉시 삭제되었다는 의미는 아닙니다.

5. 제3자 제공

운영자는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 기능에 따른 회원 간 정보 공개는 위 “서비스 내 공개와 프로필 정보”에 따르며, 처리위탁과 국외 이전은 아래와 같습니다.

6. 개인정보 처리위탁

표는 가로로 스크롤하여 전체 내용을 확인할 수 있습니다.

Google의 계약상 하위처리자는 Google Cloud 하위처리자 목록, Resend의 하위처리자는 Resend 하위처리자 목록에서 확인할 수 있습니다. 일본 발송 리전을 선택한 것이 일본에서만 저장·처리된다는 뜻은 아닙니다. 복구 이메일은 암호화하여 보관하더라도 메일 발송 시 수신주소와 해당 메일 내용은 발송업체가 처리합니다. 비밀번호는 메일 발송에 포함하지 않습니다.

7. 개인정보의 국외 이전

표는 가로로 스크롤하여 전체 내용을 확인할 수 있습니다.

이용자는 운영자 이메일로 국외 이전 거부 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. Google·Firebase 처리를 거부하면 로그인과 핵심 서비스 이용이 어렵고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. Apple 처리를 거부하면 Apple 로그인과 iOS 알림 등 해당 기능이 제한됩니다. 복구 이메일 발송에 필요한 Resend 국외 이전은 별도로 동의받습니다. 동의하지 않으면 전송 전에 해당 기능을 중단하거나 다른 제공되는 로그인 방법을 선택할 수 있으며, 아이디 방식의 가입·이메일을 통한 아이디 찾기·비밀번호 재설정은 진행할 수 없습니다. 이 동의는 마케팅 동의와 별개이며, 기존 계정의 로그인·현재 비밀번호 변경·탈퇴·고객지원 경로를 일괄 차단하지 않습니다.

8. 회원 탈퇴와 파기

1. 이용자가 회원 탈퇴를 요청하면 계정과 개인 데이터를 삭제합니다. 다른 이용자의 권리, 공동 스파링 이력, 분쟁 대응 또는 법령 준수에 필요한 최소 기록은 일반 프로필과 분리하여 위 기간 동안 보관한 뒤 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 미종결 스파링, 분쟁 또는 법적 보존 사유가 있으면 삭제가 제한될 수 있습니다.
2. 현재 체육관 소속과 직원 권한은 탈퇴 처리 시 해제합니다. 공동 활동·운영 이력을 모두 지우지는 않으며, 필요한 최소 기록은 개인 프로필 연결을 제거하거나 접근을 제한하여 보관합니다. 신고된 사진·영상·메시지는 사건 처리에 필요한 증거로 별도 보존할 수 있고, 일반 공개 범위와 증거 열람 범위를 구분합니다.
3. 탈퇴 요청 방법과 처리 효과는 회원 탈퇴 안내에서 확인할 수 있습니다.

9. 이용자와 법정대리인의 권리

1. 이용자는 자신의 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱에서 프로필 수정, 알림 권한 변경과 회원 탈퇴를 이용하거나 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 법령상 제한 사유가 있으면 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
2. Ventus Road는 만 14세 미만의 가입을 허용하지 않습니다. 만 14세 미만 가입 사실을 확인하면 필요한 보호·삭제 절차를 진행합니다.

10. 자동 수집과 자동화된 처리

1. 서비스 이용 과정에서 접속·기기·오류·보안 정보가 자동 생성될 수 있습니다. 스파링 상태와 권한은 미리 정한 서비스 규칙으로 처리될 수 있으며, 이용자는 문의 창구를 통해 설명이나 검토를 요청할 수 있습니다.
2. 노쇼·취소 등 이용 기록과 소명 내용은 운영 검토에 활용할 수 있습니다. 현재 스파링 이용 제한의 적용 여부와 기간은 운영자가 검토·결정하며, 내부 점수만으로 새로운 제한 기간을 자동 결정하거나 연장하지 않습니다.

11. 안전성 확보조치

1. 인증과 앱 요청 출처 확인
2. 접근권한 통제와 공개 정보 최소화
3. 정확한 이용자 위치 비저장
4. 앱·서버 API 및 메일 발송 API의 HTTPS 통신, 기록 관리와 삭제 절차 운영

12. 개인정보 보호 및 문의

13. 권익침해 구제

• 개인정보침해신고센터118privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회1833-6972kopico.go.kr
• 대검찰청1301spo.go.kr
• 경찰청182ecrm.police.go.kr

14. 처리방침 변경

처리 목적·항목·기간, 처리자, 국외 이전 또는 이용자 권리에 중요한 변경이 있으면 적용일과 변경 내용을 사전에 알리고, 법령상 동의가 필요한 경우 별도 동의를 받습니다. 이전 처리방침은 운영자에게 요청하여 확인할 수 있습니다.